Refunds

退款政策

最后更新：2026年11月5日

数字内容

稿件属于即时交付的数字内容。生成开始前取消的订单会原路退回；生成开始后不再支持无理由退款。

生成失败

如果因系统原因未能生成，点数会自动返还；PayPal 订单请发邮件说明订单号，我们核实后退款。

点数包

点数包在未使用的情况下，可在购买后 14 天内申请退款；已消耗的点数不退。

如何申请

发送邮件到 [email protected]，附上账号邮箱、订单号与问题描述。我们会在 3 个工作日内答复。