Refunds
Kebijakan Pengembalian Dana
Konten digital
Draf adalah konten digital yang dikirimkan segera. Pesanan yang dibatalkan sebelum pembuatan dimulai akan dikembalikan dananya; setelah pembuatan dimulai, kami tidak dapat mengembalikan dana atas permintaan.
Pembuatan gagal
Jika sistem kami gagal membuat, kredit dikembalikan secara otomatis. Untuk pesanan PayPal, kirimkan id pesanan melalui email dan kami akan mengembalikan dana setelah pemeriksaan.
Paket kredit
Paket kredit yang belum digunakan dapat dikembalikan dalam 14 hari sejak pembelian. Kredit yang sudah terpakai tidak dapat dikembalikan.
Cara mengajukan
Kirim email ke [email protected] dengan alamat akun Anda, id pesanan, dan deskripsi singkat. Kami menjawab dalam tiga hari kerja.